Un bon prompt ChatGPT repose sur 4 piliers : le contexte, la tâche, le format attendu et le ton. Sans ces éléments, l'IA produit des réponses génériques qui ne servent à rien.
1. Donnez du contexte — Commencez toujours par expliquer qui vous êtes et dans quel cadre vous travaillez. "Je suis un consultant marketing qui prépare une stratégie pour une PME du BTP" est 10x plus efficace que "Fais-moi une stratégie marketing".
2. Soyez précis sur la tâche — "Rédige un email de relance" est vague. "Rédige un email de relance pour un prospect B2B qui n'a pas répondu depuis 7 jours, en 150 mots maximum, avec un CTA vers un appel de 15 minutes" est actionnable.
3. Spécifiez le format — Demandez des bullet points, des tableaux, du markdown, un plan en 3 parties. ChatGPT excelle quand il sait comment structurer sa réponse.
4. Définissez le ton — Professionnel, décontracté, technique, pédagogique ? Le ton change radicalement le résultat. Ajoutez un exemple si possible.
Erreur #1 : le prompt trop court — "Résume ce texte" donne un résultat moyen. "Résume ce texte en 5 bullet points pour un décideur qui a 30 secondes, en mettant en gras les chiffres clés" donne un résultat excellent.
Erreur #2 : ne pas itérer — Le premier résultat est rarement parfait. Demandez à ChatGPT de reformuler, d'approfondir un point, ou de prendre un angle différent.
Astuce pro — Utilisez la technique du "chain of thought" : demandez à l'IA de réfléchir étape par étape avant de répondre. Cela améliore considérablement la qualité des réponses complexes.